Privacy Policy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ARTICOLO 13 REG. UE 2016/679)
Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) (di seguito “GDPR” o “Reg. UE 2016/679”), le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali da lei forniti in occasione della sua richiesta di assistenza sul sito www.casadeigiovani.it/.org

L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679, (di seguito “Informativa”).

La informiamo, ai sensi del Regolamento UE 2016/679, “Regolamento generale sulla protezione dei dati”, che i dati personali da lei forniti (dovesse decidere di inserirli nel form di richiesta di contatto o di condividerli in occasione di una chiamata o dell’invio di una e-mail al nostro servizio ) ovvero altrimenti acquisiti dalla Associazione nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza.

1. SOGGETTI DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679, Associazione Casa dei Giovani, nella persona del rapp.te legale pro tempore (di seguito il “Titolare” o la “Società”)
La Società ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei Dati (RPD/DPO- Data Protection Officer), nominato ai sensi degli artt. 37 – 39 del Reg. UE 2016/679, di cui riportiamo di seguito il contatto: privacy@casadeigiovani.it

2. DEFINIZIONI
Per “Dato personale” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (cfr. art. 4, c. 1, n. 1 GDPR).

Per trattamento deve intendersi: “qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione“.(cfr. art. 4, c. 1, n. 2 GDPR).

3. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO
Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 4 è facoltativo. In mancanza non si potrà usufruire del servizio offerto dal titolare del trattamento.

4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati di natura personale forniti, verranno trattati, sulla base del consenso, ex art. 6), paragrafo 1, lett. a) Regolamento UE 2016/679 e nel rispetto delle condizioni di liceità, per:

  • la finalità di fornire riscontro alla richiesta di informazioni inoltrata attraverso il form presente sul sito www.casadeigiovani.it o a mezzo contatto telefonico o e-mail
  • per sviluppare e migliorare i nostri servizi, i metodi di comunicazione e le funzionalità dei nostri siti;
  • per comunicare le informazioni e per gestire la registrazione e/o abbonamento alla nostra newsletter o ad altre comunicazioni;
  • per gestire le nostre attività giornaliere in merito alla gestione delle richieste;
  • per verificare l’identità dei soggetti che ci contattano via telefono, attraverso i dispositivi elettronici o in qualsiasi altro modo;
  • per i training interni e per le finalità assicurative in materia di qualità;
  • per conoscere e valutare gli interessi, i bisogni e i cambiamenti di necessità degli utenti, in modo da migliorare il nostro sito, i nostri attuali servizi e/o sviluppare nuovi servizi;
  • per fornire risposte e comunicazioni personalizzate;

    Potremmo anche avere bisogno dei dati personali per adempiere ad obblighi di legge o ad obblighi contrattuali.

    5. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
    I dati saranno comunicati a terzi soltanto con il consenso espresso dell’interessato, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per le finalità previste dalla legge.
    I dati di natura personale acquisiti dal Titolare potranno essere comunicati a diversi destinatari che tratteranno i dati in qualità di titolari autonomi (art. 24 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di responsabili del trattamento e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e/o del responsabile del trattamento (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra indicate.

    I dati potranno essere comunicati, tra gli altri, a:

    • soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (ivi compresa la posta elettronica e siti web);
    • provider di servizi, consulenti, più in generale ad enti, soggetti ed a chiunque sia necessario comunicare i dati per il raggiungimento della finalità sopra indicata;
    • autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

    Nel caso in cui i dati venissero trattati da altri soggetti in qualità di responsabili del trattamento ai sensi degli artt. 4 e 28 del Reg. UE 2016/679, predisporremo tutte le tutele adeguate ai sensi della normativa applicabile.

    6. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI E TRASFERIMENTO FUORI DALL’UE
    Il trattamento e la conservazione in archivi informatici e telematici potranno avvenire presso le sedi operative del Titolare, in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, ovvero ovunque siano localizzati i soggetti che forniscono i servizi di hosting dei dati. I dati personali non saranno trattati fuori dalla Area UE (EEA).

    7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
    Quando dobbiamo raccogliere i dati personali, ci assicuriamo che siano il più precisi ed aggiornati possibile.
    Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a permetterci di soddisfare le finalità per le quali i dati stessi sono stati raccolti e, in ogni caso, per quanto richiesto o permesso secondo le leggi e i regolamenti applicabili.
    Se i dati personali che raccogliamo non sono più necessari per alcuna finalità e non siamo tenuti a conservarli per obbligo di legge, faremo tutto quanto possibile per cancellarli, distruggerli o anonimizzarli.

    8. I TUOI DIRITTI
    Quando trattiamo i dati personali, l’interessato diventa titolare di una serie di diritti che può esercitare in qualsiasi momento. Troverà l’elenco dei suoi diritti nella Privacy Policy.
    I suddetti diritti possono essere esercitati mediante comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail: privacy@casadeigiovani.it
    Data di aggiornamento: 22.6.2021

    Introduzione 
    L’Associazione Casa dei Giovani ONLUS riconosce l’importanza di proteggere la privacy e tutela il tuo interesse a conoscere come i tuoi dati personali sono utilizzati.
    La presente “Privacy Policy” ha lo scopo di spiegare come L’Associazione Casa dei Giovani ONLUS raccoglie e gestisce i tuoi dati personali. Essa contiene informazioni su quali dati raccogliamo, su come li utilizziamo, sul perché ne abbiamo bisogno e su come il loro utilizzo possa portarti beneficio.
    Contattaci scrivendo una e-mail a: privacy@casadeigiovani.it se hai domande e commenti, o se vuoi farci una qualsiasi richiesta avente ad oggetto uno qualsiasi dei diritti relativi ai tuoi dati personali.
    La presente “Privacy Policy” è stata aggiornata in data 25/06/2021.

    Principi generali ed il nostro impegno sulla tutela della privacy
    L’Associazione Casa dei Giovani ONLUS si impegna a proteggere il tuo diritto alla privacy. Il nostro obiettivo è quello di proteggere tutti i dati personali che deteniamo al fine di gestire i tuoi dati personali responsabilmente, in maniera trasparente e nel rispetto della normativa vigente.
    Ci siamo impegnati pertanto a seguire i seguenti principi generali:

    • non sei obbligato a fornire alcun dato personale che ti richiediamo. Tuttavia, se scegli di non farlo, potremmo non essere in grado di fornirti alcuni dei servizi offerti attraverso il nostro sito www.casadeigiovani.it ;
    • raccogliamo e trattiamo i tuoi dati solo per le finalità indicate nella presente “Privacy Policy” o per le specifiche finalità già condivise con te e/o in merito alle quali hai espresso il consenso;
    • abbiamo l’obiettivo di raccogliere, trattare ed usare il minor numero di dati personali possibile;
    • quando dobbiamo raccogliere i tuoi dati personali, ci assicuriamo che siano il più precisi ed aggiornati possibile;
    • se i dati personali che raccogliamo non sono più necessari per alcuna finalità e non siamo tenuti a conservarli per obbligo di legge, faremo tutto quanto possibile per cancellarli, distruggerli o anonimizzarli;
    • i tuoi dati personali non saranno condivisi, venduti, resi disponibili o comunicati a soggetti diversi rispetto a quelli indicati nella “Privacy Policy”.

    Tipologie di dati personali raccolti
    Le tipologie di dati personali che raccogliamo dipendono dalla finalità per cui sono raccolti o dal servizio che ti stiamo fornendo.
    In generale, possiamo raccogliere direttamente da te le seguenti tipologie di dati personali:

    • i dati personali di contatto, come ad esempio il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo fisico e numeri di telefono;
    • i dati a noi comunicati, inclusi i dettagli delle nostre conversazioni via form, chat, mail e/o linee di assistenza;
    • la “browser history”, come ad esempio le pagine a cui hai fatto accesso, la data di accesso, la localizzazione del luogo da cui hai effettuato l’accesso e l’indirizzo IP;
    • le informazioni relative alla tua salute, ove da te fornite;
    • le informazioni su soggetti terzi rispetto a te, come ad esempio i dati personali dei membri della tua famiglia, quando tu ci fornisci direttamente queste informazioni;
    • i dati personali ulteriori, quali ad esempio le tue esperienze professionali, di istruzione e le referenze professionali, se decidi di candidarti per lavorare con noi.

    Potremmo anche raccogliere indirettamente i dati personali che ti riguardano quando:

    • condividi contenuti sulle pagine di canali social, su siti web o applicazioni relative ai nostri servizi o in risposta alle nostre comunicazioni sui canali social;

    Finalità della raccolta e trattamento dei dati personali
    Raccogliamo i tuoi dati personali al solo fine di garantirti la migliore esperienza di navigazione online e di fornirti un elevato standard di qualità dei servizi. In particolare, possiamo raccogliere, trattenere, utilizzare e comunicare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

    • per raccogliere e rispondere alle tue richieste o per contattarti al fine rispondere alle tue domande e/o richieste;
    • per sviluppare e migliorare i nostri servizi, i metodi di comunicazione e le funzionalità dei nostri siti;
    • per comunicarti le informazioni e per gestire la tua registrazione e/o abbonamento alla nostra newsletter o ad altre comunicazioni;
    • per gestire le nostre attività giornaliere in merito alla gestione delle tue richieste,
    • per verificare l’identità dei soggetti che ci contattano via telefono, attraverso i dispositivi elettronici o in qualsiasi altro modo;
    • per i training interni e per le finalità assicurative in materia di qualità;
    • per conoscere e valutare gli interessi, i bisogni e i cambiamenti di necessità degli utenti, in modo da migliorare il nostro sito, i nostri attuali servizi e/o sviluppare nuovi servizi;
    • per fornire risposte e comunicazioni personalizzate;

    Potremmo anche avere bisogno dei tuoi dati personali per adempiere ad obblighi di legge o ad obblighi contrattuali.
    Qualora necessario, ti chiederemo il consenso al trattamento dei dati personali prima o al momento della raccolta dei medesimi. Qualora tu abbia espresso il consenso alle attività di trattamento, avrai in ogni caso il diritto di revocare, in ogni momento, il consenso dato con le modalità indicate in questa Privacy Policy.

    I tuoi diritti
    Quando trattiamo i tuoi dati personali, diventi titolare di una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento.
    Di seguito ti forniamo un quadro generale di questi diritti, oltre che di cosa essi comportano per te. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo una e-mail a : privacy@casadeigiovani.it

    DIRITTO DI ACCESSO E CORREZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
    Tu hai il diritto – in qualsiasi momento – di accedere ai tuoi dati, correggerli o aggiornarli.
    Comprendiamo l’importanza di tale diritto, pertanto per esercitarlo ti invitiamo a scrivere una e-mail a privacy@casadeigiovani.it.

    DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI
    I tuoi dati personali possono essere trasferiti, copiati o trasmessi in formato elettronico.
    Questo diritto può essere da te esercitato solo quando:
    a) il trattamento è basato sul tuo consenso;
    b) il trattamento viene da noi effettuato per eseguire un contratto;
    c) il trattamento viene effettuato con strumenti automatizzati.

    Se vuoi esercitare il tuo diritto alla portabilità, ti invitiamo a scrivere una e-mail a: privacy@casadeigiovani.it

    DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
    Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati se:
    a) i tuoi dati personali non sono più necessari per le finalità per cui li abbiamo raccolti; 
    b) revochi il consenso precedentemente dato al trattamento dei tuoi dati personali e non c’è altra motivazione di legge per continuare a trattare quei dati;
    c) ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto;
    d) ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per interessi legittimi dell’Associazione (come ad esempio per migliorare l’intera esperienza dell’utente sui siti web);
    e) il dato personale non è stato trattato secondo le disposizioni di legge;
    f) i tuoi dati personali devono essere cancellati in ottemperanza a disposizioni di legge.

    Se vuoi cancellare i dati personali che abbiamo raccolto su di te, ti invitiamo a comunicarcelo scrivendo una e-mail all’indirizzo privacy@casadeigiovani.it
    Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per soddisfare la tua richiesta nel rispetto di quanto previsto dalla legge.
    Se il dato personale da noi raccolto non è più necessario per alcuna finalità e non siamo tenuti a conservarlo per obbligo di legge, faremo tutto quanto possibile per cancellarlo, distruggerlo o anonimizzarlo definitivamente.

    DIRITTO ALLA LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO
    Hai il diritto a richiedere la limitazione al trattamento dei tuoi dati personali se:
    a) ritieni che i tuoi dati personali non siano corretti;
    b) il dato personale non è stato trattato nel rispetto di quanto previsto dalla legge, ma anziché chiederci di cancellarlo preferisci che procediamo a limitarne il trattamento;
    c) non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali che abbiamo raccolto, ma i dati sono necessari per l’accertamento, l’esercizio e la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
    d) ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali e sei in attesa di sapere se i tuoi interessi a sostegno di tale opposizione prevalgono sui motivi che legittimano il trattamento dei tuoi dati.

    Se vuoi limitare il trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali, ti chiediamo di comunicarcelo, pertanto ti invitiamo a scrivere una e-mail all’indirizzo privacy@casadeigiovani.it per permetterci di adottare tutte le misure necessarie per soddisfare la tua richiesta nel rispetto di quanto previsto dalla legge.

    DIRITTO DI OPPORSI AL TRATTAMENTO DEI DATI
    Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per questo, ti invitiamo a scrivere una e-mail a: privacy@casadeigiovani.it

    DIRITTO ALLA REVOCA DEL CONSENSO
    Hai il diritto – in qualsiasi momento- per i trattamenti che avvengono sulla base del tuo consenso, di revocare il medesimo da te in precedenza prestato. Per questo, ti invitiamo a scrivere una e-mail all’indirizzo privacy@casadeigiovani.it . Viene fatta salva la liceità dei trattamenti effettuati dal titolare fino alla revoca del consenso.

    DIRITTO DI PRESENTARE UN RECLAMO ALL’AUTORITÀ COMPETENTE
    Hai il diritto di presentare reclamo direttamente al Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità di controllo competente, con sede in Piazza Venezia n. 11 (00187) Roma, seguendo le procedure e le indicazioni disponibili nel sito web www.garanteprivacy.it, o di adire le opportune sedi giudiziarie.

    Come proteggiamo i tuoi dati personali
    Sappiamo che la sicurezza dei tuoi dati personali è importante. Per questo motivo facciamo del nostro meglio per proteggerli da ogni uso improprio, intromissione, perdita, accesso non autorizzato, modificazione o diffusione.
    Abbiamo sviluppato diverse misure di sicurezza che ci aiutano a proteggere i tuoi dati personali. Ad esempio, abbiamo implementato dei sistemi di controllo degli accessi, l’utilizzo di firewalls e di server protetti, oltre che la crittografia dei dati personali.

    Condivisione dei tuoi dati personali
    Ogni volta che condividiamo i tuoi dati personali con i nostri affiliati ed altre organizzazioni, ci assicuriamo di farlo con le sole organizzazioni che proteggono i tuoi dati personali e che rispettano le leggi applicabili in materia di privacy o che, in ogni caso, operano in modo simile al nostro. I tuoi dati personali non saranno condivisi, venduti, ceduti o diffusi in maniera difforme a quanto indicato nella presente Privacy Policy. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati quando richiesto dalla legge e/o dalle autorità governative.

    Come contattarci
    Per qualsiasi domanda, commento o reclamo relativo alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci scrivendo a: privacy@casadeigiovani.it.


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